Informatii Livrare

Livrarea se va efectua cu flota proprie si este gratuita.

Program livrari: 8.00-20.00 luni-vineri, 9.00-17.00 sambata

Preluare comenzi:

• online,
• telefonic luni-vineri intre orele 8.00-20.00, sambata 9.00-17.00.
• la sediul florariei situate in Bucuresti, sector 2, Soseaua Mihai Bravu nr. 191 A.

Comenzile primite si confirmate pana la ora 12:00, vor putea fi livrate in aceeasi zi cel mai devreme in intervalul orar Luni- Vineri 12:00-20:00, Sambata 12:00-17:00, in conformitate cu data si ora selectata de client.
Comenzile primite si confirmate dupa ora 12:00, vor putea fi livrate in urmatoarea zi cel mai devreme in intervalul orar Luni- Vineri 08:00-20:00, Sambata 09:00-17:00 in conformitate cu data si ora selectata de client.
Comenzile primite si confirmate Sambata dupa ora 12:00, vor putea fi livrate Luni in intervalul orar 08:00-20:00, in conformitate cu data si ora selectat de client.

Pentru zilele de sarbatori foarte aglomerate ( Valentine’s day, 1 Martie, 8 Martie, Sfarsitul anului scolar, inceputul anului scolar, Sf. Mihail si Gavril, Sf. Andrei, etc) se recomanda transmiterea comenzii cu cel putin 7 zile inainte.

Comenzile vor fi insotite de o felicitare cu textul ales de dumneavoastra, semnat cu numele sau Anonim.

Veti primi o poza cu buchetul/aranjamentul livrat.

Se considera a fi o comanda ferma numai dupa confirmarea telefonica efectuata de catre unul dintre operatorii nostri si incasarii contravalorii produsului achizitionat prin transfer bancar sau plata online, dupa caz.

www.florarie-blooms.ro nu garanteaza livrarea la ore fixe, din motive ce nu tin de noi ( trafic, conditii meteo, etc) se pot inregistra intarzieri.

In cazul in care comanda nu se poate confirma telefonic din pricina expeditorului ( numar de telefon incorect sau incomplet) amanam comanda pana la momentul primirii informatiilor corecte.

Ne luam dreptul de a refuza livrarea unei comenzi fara a motiva refuzul, dupa care se vor returna banii, fara alte taxe suplimentare.

 

Ne obligam sa livram produsele comandate la data specificata de client si confirmata telefonic de catre noi in limita stocului disponibil la acel moment.In situatia in care plata a fost efectuata cu cardul iar noi nu putem livra la data specificata de clientsi confirmata, vom returna suma platita clientului, fara alte taxe suplimentare in momentul in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului pe acelasi card utilizat la tranzactionare.Pentru platile cu card bancar tranzactia va aparea pe extrasul de cont al clientului platitor ca florarie-blooms.